Informasi dan Tanya Jawab

Apa Arti Status Order?

• Barang Dibatalkan artinya barang pesanan anda sudah melewati batas waktu atau barang habis

• Belum Diproses artinya barang pesanan anda belum kami proses

• Tunggu Pembayaran artinya barang sudah diproses, ongkos kirim sudah kami beritahu dan kami menunggu pembayaran

• Pembayaran Diterima artinya pembayaran anda sudah kami terima

• Barang Dikirim artinya barang anda sudah kami kirimkan dan no resi sudah kami beritahu

Apa boleh barang ditukarkan / dikembalikan?

Maaf, kami tidak terima dikembalikan atau ditukar kecuali ada yang rusak/reject boleh dikembalikan dan uang berikut ongkos kirim kami ganti.Biasanya kami periksa terlebih dahulu sebelum barang dikirim, barang yg sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.

Apa sudah termasuk ongkos kirim?

Semua harga yang tertera di website belum termasuk ongkos kirim, ongkos kirim ditanggung pembeli sepenuhnya. Pastikan anda mendapat konfirmasi ongkos kirim berikut barang orderan dari kami sebelum melakukan pembayaran. 

Apakah setelah order bisa langsung saya transfer ?

Jangan lakukan pembayaran sebelum kami memberitahukan ongkos kirim dan barang orderan anda. tunggu sampai status order anda menjadi Tunggu Pembayaran.

Bagaimana jika sudah bayar barang kehabisan ?

Anda bisa mengganti dengan model lain atau uang kami kembalikan

Apakah bisa menjadi reseller ?

Tentu bisa, silakan SMS kami di 085793772508/085353491072 atau email : Ri_days@yahoo.co.id

Berapa lama harus bayar setelah melakukan order ?

Waktu pembayaran maksimum 2x24 Jam, jika melewati waktu tersebut maka order otomatis tercancel.

Bagaimana Flow Proses Keseluruhan ?

Term & Condition

1. KESALAHAN PEMILIHAN PRODUK PADA SAAT PEMESANAN BUKAN MENJADI TANGGUNG JAWAB KAMI.
2. ALAMAT YANG TIDAK LENGKAP SEHINGGA BARANG TIDAK SAMPAI BUKAN TANGGUNG JAWAB KAMI.
3. WARNA PADA FOTO 90% SAMA DENGAN ASLINYA, DIKARENAKAN EFEK CAHAYA.
4. KEWAJIBAN PENJUAL TERHADAP PENGIRIMAN BARANG HANYA SAMPAI KETIKA NO RESI TELAH DIBERIKAN KEPADA PEMESAN.
5. KONFIRMASI PELUNASAN ORDER YG MELEWATI JAM KERJA KCG, AKAN DIPROSES KEESOKAN HARINYA DAN DIKIRIM PADA HARI KERJA BERIKUTNYA.
6. ONGKOS KIRIM YANG DIPAKAI ADALAH DARI WWW.JNE.CO.ID, JIKA ADA PERBEDAAN DGN YG TERCANTUM DI RESI, YANG DIPAKAI TETAP DARI WWW.JNE.CO.ID